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Corso Accessibilità digitale nella PA: documenti Word e PDF accessibili

Durata: 2 ore

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Formazione Accessibilità digitale nella PA

Ogni giorno gli uffici della Pubblica Amministrazione pubblicano avvisi, determine, moduli e comunicazioni. Un documento che a vista sembra in ordine può però essere illeggibile per chi usa uno screen reader. Succede con titoli che sono solo testo in grassetto, tabelle senza intestazioni, immagini senza descrizione e PDF ottenuti da una scansione. Il Corso Accessibilità digitale nella PA insegna a chi produce e pubblica documenti come evitare questi errori con gli strumenti che usa già.

Nella prima parte si vedono le basi: cos'è l'accessibilità, cosa chiedono la Legge 4/2004 e le Linee guida AgID e quali regole valgono in ogni programma. Nella seconda parte le regole si applicano a un avviso pubblico. Lo si corregge in Word, lo si esporta in PDF mantenendo la struttura e lo si verifica con MAUVE++, la piattaforma online gratuita del CNR-ISTI, senza installare nulla.

Il corso nasce dal lavoro di Nexsys con gli enti pubblici: formazione per RTD e tecnici, sessioni per il personale amministrativo e servizi pronti per l'acquisto sul mercato elettronico. Per questo gli esempi partono dai documenti che un ufficio pubblica davvero, sul sito istituzionale, nell'Albo pretorio e in Amministrazione trasparente, e dalle scadenze che l'ente deve rispettare. Il corso è acquistabile anche sul MEPA.

Accessibilità e formazione: cosa chiede la norma alla PA

Ogni anno la PA pubblica entro il 31 marzo i propri obiettivi di accessibilità ed entro il 23 settembre la dichiarazione di accessibilità prevista dalla Legge 4/2004, secondo le indicazioni di AgID. La formazione del personale è uno degli obiettivi più frequenti, e la direttiva del 14 gennaio 2025 chiede almeno 40 ore di formazione all'anno per ogni dipendente, anche con percorsi specialistici. Questo corso è uno di quei percorsi.

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Sessioni live interattive

Lezioni in diretta con spazio per domande e confronto.

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Approccio pratico

Esercitazioni e casi reali per mettere in pratica ciò che impari.

Cosa imparerai

  • Riconoscere perché un documento leggibile a vista può essere inaccessibile per chi usa uno screen reader
  • Conoscere gli obblighi di accessibilità della PA e cosa spetta al tuo ufficio
  • Applicare le regole fondamentali: struttura, testo alternativo, link, contrasto, linguaggio chiaro
  • Creare documenti Word accessibili e controllarli con la funzione Verifica accessibilità
  • Esportare un PDF che mantiene la struttura e verificarlo prima della pubblicazione
  • Usare una checklist comune per controllare avvisi, moduli e fogli Excel prima di inviarli o pubblicarli

I vantaggi della formazione Nexsys

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Trainer esperti e certificati

Formatori con esperienza concreta in ambito aziendale.

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Contenuti sempre aggiornati

Materiale sempre in linea con le novità del settore.

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Open Badge digitale

Un certificato digitale, verificabile e condivisibile online.

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Esercitazioni guidate

Attività pratiche con il supporto diretto del docente.

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Registrazioni disponibili

Rivedi le lezioni quando vuoi per 3 mesi.

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Supporto post-corso

Assistenza anche dopo la fine del corso, per chiarimenti e approfondimenti.

Programma del Corso

Modulo 1: Accessibilità digitale: cosa significa e per chi

  • Cosa rende accessibile un documento o un servizio digitale
  • Le barriere per persone con disabilità visive, uditive, motorie e cognitive
  • Le tecnologie assistive: screen reader, ingranditori, navigazione da tastiera
  • Demo: lo stesso avviso letto con lo screen reader NVDA, prima e dopo la correzione

Modulo 2: Gli obblighi di accessibilità per la PA

  • Legge 4/2004 e Linee guida AgID
  • WCAG e norma EN 301 549: cosa sono e quando si applicano
  • Obiettivi di accessibilità (31 marzo) e dichiarazione di accessibilità (23 settembre)
  • Cosa spetta ai singoli uffici: modelli, verifiche e segnalazioni all'RTD

Modulo 3: Le regole fondamentali per contenuti accessibili

  • Struttura logica: titoli, paragrafi, elenchi e tabelle
  • Testo alternativo per immagini e grafici
  • Link che dicono dove portano
  • Contrasto e colore: perché il colore non deve essere l'unico segnale
  • Linguaggio chiaro: prima l'azione richiesta, poi i riferimenti normativi

Modulo 4: Documenti accessibili in Word

  • Stili e titoli per creare la struttura, con il Riquadro di spostamento come controllo
  • Elenchi veri, tabelle con riga d'intestazione, link descrittivi e QR code
  • Testo alternativo e didascalie: come scriverli e perché il testo generato dall'AI va sempre rivisto
  • La funzione Verifica accessibilità: cosa trova e cosa resta da controllare a mano
  • Esercitazione guidata: correzione di un avviso pubblico

Modulo 5: PDF accessibili: esportare e verificare

  • PDF, PDF/A e PDF/UA: le differenze
  • Perché una scansione o un PDF "stampato" non è accessibile
  • Esportare da Word mantenendo i tag di struttura
  • Verifica con MAUVE++, la piattaforma online del CNR-ISTI
  • Limiti delle verifiche automatiche e controlli a mano; perché conviene correggere il file di partenza e riesportare
  • Esercitazione guidata: esportazione e verifica dell'avviso

Modulo 6: Excel e controlli prima della pubblicazione

  • Excel: fogli con nomi descrittivi, tabelle con intestazioni, niente celle unite, colore mai come unico segnale
  • Checklist dei controlli prima di inviare o pubblicare un documento
  • Domande e chiarimenti

Requisiti

  • Uso di base di Microsoft Word
  • Non sono richieste competenze tecniche
  • Le esercitazioni si svolgono con Microsoft Word desktop e un browser. NVDA, gratuito, è facoltativo

Materiali inclusi

  • Slide del corso
  • Registrazione del corso, disponibile per 3 mesi
  • Checklist dei controlli prima della pubblicazione
  • Modello Word accessibile

€ 400 + IVA

per formazione online fino a 20 partecipanti

A chi è rivolto

    • Uffici amministrativi e segreterie: preparano ogni giorno avvisi, determine e comunicazioni e devono renderli leggibili da tutti i cittadini
    • Chi pubblica sul sito istituzionale, nell'Albo pretorio e in Amministrazione trasparente: deve controllare i file prima di metterli online
    • URP e uffici comunicazione: producono documenti e moduli rivolti ai cittadini
    • Referenti per l'accessibilità e collaboratori dell'RTD: devono diffondere regole comuni tra gli uffici

Open Badge digitale

Con i nostri corsi non ricevi un semplice attestato in PDF, ma un badge digitale riconosciuto a livello internazionale, conforme allo standard Open Badge.

È verificabile, condivisibile su LinkedIn e integrabile nel tuo CV, per valorizzare le competenze acquisite in modo moderno, trasparente e affidabile.

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FAQ Corso Accessibilità digitale PA

Chi deve occuparsi dell'accessibilità dei documenti in un ente pubblico?

Non solo il Responsabile per la Transizione al Digitale. La Legge 4/2004 e le Linee guida AgID chiedono che i contenuti pubblicati dall'ente siano accessibili. L'RTD coordina gli obiettivi e la dichiarazione di accessibilità, ma i documenti li prepara ogni ufficio. Per questo il Modulo 2 chiarisce cosa spetta al singolo ufficio: usare modelli comuni, verificare i file prima della pubblicazione e segnalare all'RTD i problemi che non può risolvere da solo.

Un PDF scansionato pubblicato nell'Albo pretorio è accessibile?

No. Una scansione, o un PDF ottenuto con "stampa in PDF", è un'immagine della pagina oppure un testo senza struttura. Lo screen reader non riconosce titoli, elenchi e tabelle, e a volte non legge nemmeno il testo. Il solo riconoscimento del testo (OCR) non basta: servono anche i tag di struttura. Nel Modulo 5 si vede perché, e come ottenere un PDF accessibile partendo dal documento Word originale, la strada più semplice per un ufficio.

Serve Adobe Acrobat Pro per creare PDF accessibili?

No, per i documenti che l'ufficio prepara in Word non serve. Durante il corso si esporta da Word mantenendo i tag di struttura e si verifica il risultato con MAUVE++, la piattaforma online gratuita del CNR-ISTI. Si lavora solo con Word desktop e un browser, senza licenze aggiuntive. Quando la verifica trova un errore, si corregge il file Word e si esporta di nuovo.

Il corso si può acquistare sul MEPA?

Sì, il corso è acquistabile anche sul Mercato Elettronico della Pubblica Amministrazione, seguendo le procedure del Codice dei contratti pubblici. Un ente che vuole formare più uffici con le stesse regole può chiedere un'edizione dedicata, live online o in presenza presso la propria sede. Gli esempi si possono adattare ai modelli di avviso e di modulo che l'ente usa già.

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