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Corso AB-650 Administer Microsoft 365 and AI services

Durata: 21 ore

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Formazione AB-650

Con Microsoft 365 Copilot e gli agenti AI, l'amministrazione di Microsoft 365 non si ferma più a utenti, licenze e caselle di posta. Oggi l'amministratore decide anche quali dati può vedere Copilot, chi risponde di ogni agente e quanto costano i servizi di intelligenza artificiale. Il corso AB-650 copre tutto questo in un unico percorso: tenant e carichi di lavoro, identità e sicurezza, protezione delle informazioni e governance dei servizi AI.

In tre giornate configuri un tenant Microsoft 365, gestisci identità e accessi con Microsoft Entra, proteggi posta e collaborazione con Microsoft Defender per Office 365 e applichi etichette di riservatezza e criteri DLP con Microsoft Purview. Poi prepari il tenant all'adozione di Copilot, assegni un'identità agli agenti con Microsoft Entra Agent ID e li governi per tutto il ciclo di vita con l'Agent Registry e Microsoft Agent 365.

Il corso segue il programma ufficiale Microsoft AB-650 ed è utile per prepararsi all'esame AB-650, richiesto per la certificazione Microsoft 365 Certified: Microsoft 365 and AI Services Administrator Associate.

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Sessioni live interattive

Lezioni in diretta con spazio per domande e confronto.

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Approccio pratico

Esercitazioni e casi reali per mettere in pratica ciò che impari.

Cosa imparerai

  • Configurare un tenant Microsoft 365: domini, ruoli con privilegi minimi, licenze, fatturazione con pagamento in base al consumo e backup
  • Governare SharePoint e OneDrive per ridurre l'oversharing prima di attivare Copilot
  • Gestire identità, autenticazione e accesso condizionale in Microsoft Entra, anche con Microsoft Graph PowerShell
  • Proteggere posta elettronica e collaborazione con Microsoft Defender per Office 365
  • Classificare e proteggere i dati con etichette di riservatezza, DLP e DSPM per l'AI in Microsoft Purview
  • Valutare l'idoneità del tenant, configurare Copilot e pianificare un rollout graduale
  • Assegnare identità agli agenti, curare l'Agent Registry e monitorare utilizzo, rischi e costi con Microsoft Agent 365

I vantaggi della formazione Nexsys

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Trainer esperti e certificati

Formatori con esperienza concreta in ambito aziendale.

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Contenuti sempre aggiornati

Materiale sempre in linea con le novità del settore.

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Open Badge digitale

Un certificato digitale, verificabile e condivisibile online.

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Esercitazioni guidate

Attività pratiche con il supporto diretto del docente.

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Registrazioni disponibili

Rivedi le lezioni quando vuoi per 3 mesi.

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Supporto post-corso

Assistenza anche dopo la fine del corso, per chiarimenti e approfondimenti.

Programma del Corso

Modulo 1: Provisioning e personalizzazione di un tenant Microsoft 365

  • Il tenant Microsoft 365
  • Assegnare ruoli di amministratore con privilegi minimi
  • Aggiungere e verificare un dominio personalizzato
  • Esercizio: delegare l'amministrazione dei domini e aggiungere un dominio personalizzato
  • Configurare la personalizzazione (branding) dell'organizzazione nei due portali
  • Esercizio: configurare la personalizzazione dell'organizzazione
  • Configurare le impostazioni dell'organizzazione
  • Esercizio: configurare le impostazioni dell'organizzazione

Modulo 2: Licenze per Microsoft 365 e i servizi AI su larga scala

  • Assegnare e gestire le licenze Microsoft 365
  • Verificare e risolvere i problemi delle assegnazioni di licenze
  • Esercizio: verificare le assegnazioni di licenze basate sui gruppi
  • Assegnare le licenze dei servizi AI ai gruppi di utenti appropriati
  • Come è strutturata la fatturazione di Microsoft 365
  • Configurare la fatturazione con pagamento in base al consumo per l'utilizzo dei servizi AI
  • Esercizio: configurare il pagamento in base al consumo per il progetto pilota di un agente Copilot Chat

Modulo 3: Resilienza e integrità di un tenant Microsoft 365

  • Configurare Microsoft 365 Backup per i carichi di lavoro critici
  • Esercizio: configurare il backup dei carichi di lavoro critici
  • Monitorare l'integrità dei servizi e configurare le notifiche
  • Diagnosticare i problemi di connettività di rete che coinvolgono Microsoft Copilot
  • Esercizio: diagnosticare un errore di connettività di Microsoft Copilot in una sede remota
  • Monitorare l'utilizzo e l'adozione di Microsoft 365
  • Esercizio: interpretare i dati di adozione di Microsoft Copilot
  • L'ecosistema di gestione di endpoint e client

Modulo 4: Configurare Exchange Online e Microsoft Teams

  • Creare e gestire le cassette postali
  • Delegare l'accesso alle cassette postali: Accesso completo, Invia come e Invia per conto
  • Esercizio: configurare cassette postali condivise e delegare l'accesso
  • Come viene instradata la posta in Exchange Online
  • Creare e gestire team, canali, proprietari e membri
  • Configurare Microsoft Copilot nelle riunioni di Teams
  • Esercizio: creare un team pronto per Microsoft Copilot per gli account manager

Modulo 5: Governare SharePoint e OneDrive per Microsoft Copilot

  • Creare e gestire i siti SharePoint
  • Definire i confini: impostazioni di condivisione di SharePoint e OneDrive
  • Individuare i siti con condivisione eccessiva prima che lo faccia Microsoft Copilot
  • Esercizio: configurare un sito di laboratorio sicuro per l'area Finance e verificare la condivisione
  • Limitare l'individuazione, non l'accesso: Restricted Content Discovery
  • Imporre l'accesso con Restricted Access Control
  • Risolvere i problemi della Restricted SharePoint Search (legacy)
  • Scegliere il controllo più adatto a ogni esigenza
  • Esercizio: applicare e verificare Restricted Content Discovery

Modulo 6: Provisioning e governance delle identità in Microsoft Entra

  • Gestire il ciclo di vita di utenti e contatti
  • Gestire le identità in blocco con Microsoft Graph PowerShell
  • Esercizio: creare in blocco gli utenti neoassunti con Microsoft Graph PowerShell
  • Gestire utenti guest e collaborazione esterna
  • Creare e gestire gruppi, criteri di denominazione e criteri di scadenza
  • Delimitare l'amministrazione delegata con le unità amministrative
  • Esercizio: limitare l'ambito di un amministratore HR regionale con un'unità amministrativa
  • Governare i ruoli con i gruppi di ruoli e Privileged Identity Management (PIM)
  • Esercizio: configurare un flusso di approvazione PIM per un ruolo con privilegi

Modulo 7: Autenticazione e accesso in Microsoft Entra

  • Valutare e definire l'ambito dei metodi di autenticazione disponibili
  • Applicare Password Protection agli account cloud
  • Abilitare e risolvere i problemi della reimpostazione self-service della password (SSPR)
  • Esercizio: definire l'ambito dei metodi di autenticazione e abilitare SSPR per un team
  • Valutare i criteri di accesso condizionale e le condizioni sulle app client
  • Analizzare e risolvere i problemi di autenticazione
  • Gestire rischio di accesso e conformità dei dispositivi nell'accesso condizionale
  • Esercizio: progettare e verificare criteri pilota di accesso condizionale

Modulo 8: Proteggere posta elettronica e collaborazione con Microsoft Defender per Office 365

  • Configurare i criteri di protezione dalle minacce: criteri predefiniti, personalizzati e ordine di precedenza
  • Configurare le impostazioni di ogni criterio di protezione
  • Estendere la protezione a Teams, SharePoint e OneDrive
  • Esercizio: configurare la protezione dalle minacce per il team Finance e definirne l'ambito
  • Gestire gli avvisi e analizzare le minacce
  • Correggere le minacce e ridurre il rischio umano: indagine e risposta automatizzate (AIR) e attack simulation training
  • Esercizio: analizzare una minaccia e ridurre il rischio umano con l'attack simulation training
  • Coordinarsi con l'ecosistema di sicurezza Microsoft Defender

Modulo 9: Protezione delle informazioni con Microsoft Purview

  • Scegliere la tecnica di classificazione adatta alla tipologia di dati
  • Esercizio: creare un tipo di informazioni sensibili personalizzato per uno schema di transazioni
  • Progettare cosa protegge un'etichetta di riservatezza
  • Pubblicare i criteri delle etichette e risolvere le impostazioni in conflitto
  • Esercizio: configurare e pubblicare un criterio di etichette di riservatezza e verificare l'ordine di priorità
  • Verificare la classificazione con i report di Microsoft Purview
  • Verificare che la classificazione garantisca un grounding sicuro di Microsoft Copilot

Modulo 10: Prevenzione della perdita di dati e ciclo di vita dei dati con Microsoft Purview

  • Definire i requisiti DLP nelle posizioni di Microsoft 365
  • Esercizio: creare un criterio DLP per Microsoft Copilot
  • Ricondurre gli avvisi DLP ad app e agenti AI
  • Rispondere agli avvisi DLP in Microsoft Defender XDR
  • Esercizio: esaminare un avviso DLP in Microsoft Defender XDR
  • Definire i requisiti di gestione del ciclo di vita dei dati
  • Monitorare l'attività AI e il rischio di oversharing con Data Security Posture Management (DSPM)
  • Esercizio: esaminare una valutazione del rischio dei dati in DSPM
  • Le altre funzionalità di governance di Microsoft Purview

Modulo 11: Valutare l'idoneità e distribuire Microsoft Copilot

  • Valutare l'idoneità del tenant per il rollout di Microsoft Copilot
  • Esercizio: generare e interpretare il report di idoneità di Microsoft Copilot
  • Identificare e risolvere i problemi di preparazione dei dati
  • Esercizio: correggere un rischio di oversharing prima del rollout
  • Pianificare un rollout per fasi nell'organizzazione
  • Esercizio: preparare un gruppo pilota per il rollout per fasi

Modulo 12: Impostazioni ed estendibilità di Microsoft Copilot

  • Configurare il catalogo delle impostazioni tenant di Microsoft Copilot
  • Esercizio: configurare il catalogo delle impostazioni di Microsoft Copilot
  • Gestire la ricerca web per Microsoft Copilot e Copilot Chat
  • Gestire Copilot Cowork
  • Configurare Copilot Search
  • Esercizio: configurare la ricerca web e Copilot Search
  • Gestire i provider AI di terze parti
  • Esercizio: abilitare un provider AI di terze parti
  • Configurare i connettori Copilot
  • Governare le SharePoint AI skills e il programma Frontier

Modulo 13: Identità degli agenti e accesso sicuro con Microsoft Entra Agent ID

  • Il modello a oggetti di Microsoft Entra Agent ID
  • Assegnare uno sponsor e un proprietario Microsoft Entra
  • Esercizio: assegnare sponsor e proprietario a un'identità agente
  • Automatizzare il trasferimento dello sponsor con i Lifecycle Workflows
  • Esercizio: configurare un Lifecycle Workflow per il trasferimento dello sponsor
  • Applicare l'accesso condizionale alle identità degli agenti e scegliere la licenza corretta
  • Esercizio: applicare l'accesso condizionale a un agent identity blueprint

Modulo 14: Curare e controllare gli agenti con l'Agent Registry e gli strumenti di Agent 365

  • Esaminare, approvare e bloccare gli strumenti per gli agenti
  • Esercizio: esaminare le richieste e controllare la disponibilità degli strumenti
  • Governare i server MCP personalizzati (bring your own MCP)
  • Esercizio: esaminare la registrazione di un server MCP (Model Context Protocol) personalizzato
  • Curare l'Agent Registry nel tempo
  • Esercizio: riassegnare il proprietario di un agente attivo
  • Audit del parco agenti per autore e canale

Modulo 15: Monitorare e gestire gli agenti con Microsoft Agent 365

  • Microsoft Entra Agent ID: concetti di base
  • Monitorare e gestire gli agenti
  • Esercizio: monitorare gli agenti dalla pagina di panoramica
  • Esercizio: monitorare l'inventario degli agenti nel registro
  • Esercizio: monitorare gli agenti con la mappa degli agenti
  • Esercizio: individuare gli agenti con eccezioni e intervenire
  • Esercizio: misurare l'efficacia degli agenti
  • Esercizio: monitorare le piattaforme connesse

Modulo 16: Governare gli agenti con Agent 365

  • Scenari di governance degli agenti
  • Esercizio: configurare impostazioni e accesso degli agenti
  • Criteri di sicurezza e governance
  • Esercizio: configurare un modello di criterio
  • Esercizio: configurare le autorizzazioni con i pacchetti di accesso
  • Esercizio: eseguire l'onboarding di un agente
  • Esercizio: distribuire e attivare gli agenti
  • Esercizio: assegnare i proprietari agli agenti per evitarne la proliferazione
  • Esercizio: bloccare gli agenti con rischi di sicurezza
  • Esercizio: usare regole per automatizzare la gestione degli agenti
  • Gestire gli strumenti
  • Esercizio: attivare e gestire gli strumenti
  • Consultare i log di controllo

Modulo 17: Monitorare e ottimizzare i servizi AI di Microsoft 365

  • Scegliere la fonte di report adatta a una domanda sull'adozione di Microsoft Copilot
  • Esercizio: scegliere la fonte di report corretta
  • Leggere il report di utilizzo di Microsoft Copilot e il report di utilizzo degli agenti
  • Esercizio: leggere il report di utilizzo di Microsoft Copilot e degli agenti
  • Riconciliare i costi di Microsoft Copilot e degli agenti tra i diversi servizi
  • Esercizio: riconciliare i costi di Microsoft Copilot e degli agenti
  • Ottimizzare la spesa per i servizi AI di Microsoft 365
  • Valutare l'integrità dei servizi AI con il Copilot Control System

Requisiti

  • Esperienza nell'amministrazione dei carichi di lavoro Microsoft 365 e di Microsoft Entra ID
  • Conoscenza delle funzionalità di Microsoft Defender XDR
  • Familiarità con Microsoft Graph PowerShell (livello base)
  • Conoscenza di base di Microsoft 365 Copilot

Prezzo per formazione dedicata online

Seleziona il numero di partecipanti:
One to One
2
3
Più di 3

€ 1.400 + IVA a partecipante

A chi è rivolto

    • Amministratori Microsoft 365: aggiornare le competenze per gestire Copilot e gli agenti accanto ai carichi di lavoro tradizionali
    • IT manager e responsabili dei sistemi: definire regole di adozione, accesso e costi dei servizi AI di Microsoft 365
    • Amministratori di identità e sicurezza: estendere accesso condizionale, protezione dei dati e DLP a Copilot e agli agenti AI
    • Team IT che preparano il rollout di Copilot: ridurre l'oversharing e configurare il tenant prima di attivare le licenze
    • Professionisti IT che puntano alla certificazione AB-650: prepararsi all'esame ufficiale Microsoft

Open Badge digitale

Con i nostri corsi non ricevi un semplice attestato in PDF, ma un badge digitale riconosciuto a livello internazionale, conforme allo standard Open Badge.

È verificabile, condivisibile su LinkedIn e integrabile nel tuo CV, per valorizzare le competenze acquisite in modo moderno, trasparente e affidabile.

open badge nexsys – corso incident responder

FAQ Corso AB-650

Il corso prepara all'esame AB-650?

Sì. Il corso segue il programma ufficiale Microsoft AB-650 e copre le tre aree valutate dall'esame. L'esame si prenota e si sostiene direttamente con Microsoft: trovi tutti i dettagli sulla pagina ufficiale della certificazione.

Al termine si ottiene una certificazione?

Al termine del corso ricevi un attestato di partecipazione in formato Open Badge digitale. La certificazione Microsoft 365 Certified: Microsoft 365 and AI Services Administrator Associate si ottiene solo superando l'esame ufficiale AB-650.

Che differenza c'è con il corso MS-102?

MS-102 copre l'amministrazione di Microsoft 365. AB-650 aggiunge una parte intera sui servizi di intelligenza artificiale: idoneità e configurazione di Copilot, identità degli agenti con Microsoft Entra Agent ID, Agent Registry e Microsoft Agent 365.

Serve aver frequentato AB-900?

No, ma è utile: AB-900 è l'introduzione di livello base all'amministrazione di Microsoft 365 e dell'intelligenza artificiale.

Corsi correlati

Corso MS-4017: Gestire ed estendere Microsoft 365 Copilot

Corso Microsoft AB-900: Introduzione all’amministrazione di Microsoft 365 e AI

Corso SC-300: Microsoft Identity and Access Administrator

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Il servizio telefonico è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00 al numero 0452456669. Puoi anche compilare il modulo sottostante: