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Guida tecnica: gestione dell’aumento dello storage mailbox da 50 a 100 GB in Microsoft 365 Business 

Microsoft sta portando da 50 GB a 100 GB la quota massima delle caselle postali principali per gli utenti con alcuni piani Microsoft 365 dedicati alle piccole e medie imprese. 

L’aumento viene distribuito automaticamente e permette agli utenti interessati di disporre di una maggiore capacità della casella senza dover passare a una licenza Enterprise o acquistare un componente aggiuntivo specifico. 

Quali licenze sono interessate 

L’aumento della quota riguarda i seguenti piani: 

  • Microsoft 365 Business Basic 
  • Microsoft 365 Business Standard 
  • Microsoft 365 Business Premium 

Per queste licenze, la quota della casella passa quindi da 50 GB a 100 GB. 

Questo può avere un impatto anche sulla gestione delle licenze. In precedenza, il raggiungimento del limite di 50 GB poteva rendere necessario il passaggio a un piano con maggiore capacità, come Exchange Online Piano 2 o una licenza Enterprise. Con l’aumento a 100 GB, per molte organizzazioni questo tipo di intervento potrebbe non essere più necessario.

Approfondimento: Se vuoi valutare le funzionalità avanzate di protezione e gestione incluse nei diversi piani aziendali, consulta il nostro articolo sulle licenze Microsoft 365 Business Premium.

Come verificare se l’aumento è già disponibile nel tenant 

Il rilascio della nuova quota avviene in modo progressivo. Per questo motivo, durante il periodo di distribuzione, è possibile che alcuni utenti dello stesso tenant dispongano già della quota di 100 GB mentre altri abbiano ancora il limite precedente. 

Per verificare lo stato di un singolo utente è possibile effettuare due controlli: il primo riguarda il piano di servizio associato alla licenza, mentre il secondo permette di verificare direttamente la quota della casella. 

  1. Verificare il piano di servizio

Accedere al Centro di amministrazione di Microsoft 365. 

Nel menu a sinistra, aprire Utenti e selezionare Utenti attivi. 

Selezionare l’utente da verificare. 

Aprire la scheda Licenze e poi sotto, App. 

Scorrere l’elenco dei servizi inclusi nella licenza e verificare la presenza del piano di servizio: 
Archiviazione online Exchange

screenshot del centro di amministrazione microsoft 365 con evidenziato il sotto-piano di espansione archiviazione online exchange attivo per l'utente.

La presenza di Archiviazione online Exchange (50GB addizionali) indica che per l’utente è stato effettuato il provisioning del componente relativo all’aumento della capacità della mailbox. 

  1. Verificare la quota effettiva della casella

Sempre dal pannello dell’utente, aprire la scheda Posta. 

Individuare la sezione Spazio di archiviazione cassette postali. 

Controllare il valore riportato accanto alla barra di utilizzo. 

Verificare che la capacità massima indicata sia 100 GB.

screenshot della scheda posta nel centro di amministrazione microsoft 365 che mostra la nuova quota massima allocata di 100 gb.

Cosa succede alle quote personalizzate 

L’assegnazione della nuova quota non modifica eventuali limiti personalizzati configurati manualmente dall’amministratore. 

Ad esempio, se per motivi di policy interna è stato impostato tramite PowerShell un limite massimo inferiore a quello standard, come una quota di 20 GB, questo limite rimane invariato. 

In altre parole, l’aumento automatico della capacità non sostituisce le impostazioni definite esplicitamente dall’amministratore del tenant. 

Il rollout è progressivo 

L’aumento della quota fa parte degli aggiornamenti di packaging Microsoft 365 Business annunciati da Microsoft nel 2026. Microsoft ha indicato l’avvio del rollout a partire da giugno 2026, con la distribuzione delle nuove funzionalità e dei relativi aggiornamenti sui tenant interessati. 

Nel caso dell’aumento della capacità delle caselle, il provisioning può avvenire progressivamente: Microsoft ha confermato che la nuova quota potrebbe non essere immediatamente visibile per tutti i tenant e raccomanda di verificare la quota effettiva della casella prima di apportare modifiche alle licenze. 

Durante questa fase è quindi possibile che all’interno dello stesso tenant alcuni utenti abbiano già una quota di 100 GB mentre per altri sia ancora visibile il precedente limite di 50 GB. 

La documentazione e le comunicazioni Microsoft relative al rollout possono essere aggiornate durante la distribuzione; per questo motivo, la verifica della quota effettivamente assegnata all’utente rimane il controllo più affidabile. 

Attenzione: non rimuovere e riassegnare la licenza 

Non è consigliabile revocare e riassegnare la licenza nel tentativo di forzare l’attivazione della nuova quota. 

La raccomandazione è di attendere il completamento del provisioning automatico e verificare la quota direttamente nell’Exchange Admin Center prima di apportare modifiche alle licenze. Microsoft ha fornito la stessa indicazione nelle risposte pubblicate sul proprio forum Q&A. 

Confronto delle quote 

Piano di licenza Microsoft 365 Quota precedente Nuova quota 
Microsoft 365 Business Basic 50 GB 100 GB 
Microsoft 365 Business Standard 50 GB 100 GB 
Microsoft 365 Business Premium 50 GB 100 GB 
Exchange Online Piano 1 (Standalone) 50 GB 50 GB 

L’aumento riguarda quindi i tre principali piani Microsoft 365 Business indicati nella tabella. 
Exchange Online Piano 1 standalone mantiene invece la quota di 50 GB. La documentazione Microsoft sui limiti di Exchange Online può essere aggiornata durante il rollout; la verifica della quota effettiva resta quindi il riferimento operativo. 

Verifica tramite PowerShell 

Quando gli utenti da verificare sono numerosi, controllare singolarmente le impostazioni dal Centro di amministrazione può diventare poco pratico. 

È possibile utilizzare Microsoft Graph PowerShell per verificare direttamente lo stato di provisioning del piano di servizio associato a un utente. 

$licenses = Get-MgUserLicenseDetail -UserId [email protected]
$licenses.ServicePlans | Where-Object ServicePlanName -eq "EXCHANGE_STORAGE_50GB" |
Select-Object ServicePlanName, ProvisioningStatus 

Il comando recupera i dettagli delle licenze dell’utente e filtra i piani di servizio alla ricerca di EXCHANGE_STORAGE_50GB, mostrando anche il relativo stato di provisioning. 

Questo approccio è particolarmente utile quando è necessario effettuare controlli su più utenti senza passare ogni volta dall’interfaccia grafica del Centro di amministrazione. 

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infografica che illustra l'aumento dello storage delle business mailbox microsoft 365 a 100 gb con 50 gb di archivio.

In sintesi 

L’aumento della quota da 50 GB a 100 GB riguarda Microsoft 365 Business Basic, Business Standard e Business Premium ed è distribuito automaticamente da Microsoft. 

Durante il periodo di rollout è normale trovare differenze tra gli utenti dello stesso tenant. Per verificare lo stato è possibile controllare sia la presenza del piano di servizio EXCHANGE_STORAGE_50GB, sia la quota effettivamente assegnata alla casella. 

Non è necessario rimuovere e riassegnare le licenze per cercare di accelerare l’attivazione: è preferibile attendere il completamento del provisioning automatico. 

Per ambienti di grandi dimensioni, la verifica può essere automatizzata tramite Microsoft Graph PowerShell. 

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