Corso MS-4019: Trasformare i processi aziendali quotidiani con gli agenti

Durata: 4 ore

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MS-4019 Copilot

L’introduzione degli agenti basati su intelligenza artificiale consente di automatizzare attività, supportare decisioni operative e migliorare l’efficienza dei processi aziendali quotidiani. Tuttavia, il loro valore non risiede nella tecnologia in sé, ma nella capacità di integrarli correttamente nei flussi di lavoro esistenti e di utilizzarli in modo coerente con gli obiettivi dell’organizzazione.

Il corso MS-4019: Trasformare i processi aziendali quotidiani con gli agenti è progettato per fornire le competenze necessarie a comprendere come gli agenti possano supportare e ottimizzare i processi di lavoro, riducendo attività ripetitive e migliorando la collaborazione tra persone e sistemi. Il focus del corso non è sullo sviluppo avanzato, ma sull’uso pratico degli agenti all’interno degli ambienti di lavoro Microsoft.

Il percorso affronta i principali scenari di utilizzo degli agenti nei processi aziendali, il loro ruolo nell’automazione e nel supporto operativo, e le buone pratiche per un’adozione efficace e consapevole, con attenzione agli impatti organizzativi e alla gestione del cambiamento.

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Sessioni live interattive

Lezioni in diretta con spazio per domande e confronto.
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Approccio pratico

Esercitazioni e casi reali per mettere in pratica ciò che impari.

Cosa imparerai

  • Comprendere cosa sono gli agenti e quale ruolo svolgono nei processi aziendali
  • Identificare attività e flussi di lavoro supportabili da agenti AI
  • Utilizzare agenti per automatizzare e semplificare processi quotidiani
  • Valutare l’impatto degli agenti su produttività ed efficienza
  • Applicare buone pratiche per l’adozione degli agenti in contesto aziendale
  • Supportare utenti e team nell’uso consapevole degli agenti

I vantaggi della formazione Nexsys

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Trainer esperti e certificati

Formatori con esperienza concreta in ambito aziendale.
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Contenuti sempre aggiornati

Materiale sempre in linea con le novità del settore.
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Open Badge digitale

Un certificato digitale, verificabile e condivisibile online.
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Esercitazioni guidate

Attività pratiche con il supporto diretto del docente.
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Registrazioni disponibili

Rivedi le lezioni quando vuoi per 3 mesi.
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Supporto post-corso

Assistenza anche dopo la fine del corso, per chiarimenti e approfondimenti.

Personalizza la tua formazione

Il corso può essere riprogettato su misura delle esigenze formative della tua azienda o di un gruppo di lavoro. Contenuti, durata e modalità sono personalizzabili per garantire coerenza con i tuoi obiettivi, tempi e budget.

Programma del Corso

Modulo 1: Informazioni di base sugli agenti

  • Cosa sono gli agenti?
  • Chi può creare e utilizzare gli agenti?
  • Esplorare i vantaggi dell’uso degli agenti
  • Migliorare la collaborazione con gli agenti
  • Esaminare i controlli di governance IT per gli agenti

Modulo 2: Esplorare gli agenti di Microsoft 365 Copilot predefiniti

  • Esaminare l’agente analista
  • Esercizio – Usare l’agente analista
  • Esaminare l’agente di ricerca
  • Esercizio – Usare l’agente di ricerca
  • Esaminare l’agente Visual Creator
  • Esaminare l’agente prompt coach
  • Esaminare l’agente di Idea Coach
  • Esaminare l’agente Training di scrittura
  • Esercizio – Usare un agente di propria scelta

Modulo 3: Compilare e gestire un agente

  • Esaminare gli strumenti utilizzati per creare agenti
  • Esplorare i componenti di un agente
  • Creare un agente in Copilot Chat
  • Creare un agente in SharePoint
  • Esercitazione – Creare istruzioni per scenari agente
  • Esercitazione – Creare prompt di avvio per scenari agente
  • Testare e modificare gli agenti
  • Gestire gli agenti

Modulo 4: Condividere e usare agenti

  • Condividere un agente con altri utenti
  • Condividere un agente in Microsoft Teams
  • Interagire con gli agenti

Requisiti

  • Conoscenza di base dei processi aziendali
  • Familiarità con gli strumenti Microsoft utilizzati in ambito lavorativo

Non sono richieste competenze di sviluppo o programmazione.

Prezzo per formazione dedicata online

Seleziona il numero di partecipanti:
One to One
2
3
Più di 3

€ 390 + IVA a partecipante

A chi è rivolto

    • Professionisti IT
    • Specialisti Microsoft 365
    • IT Manager
    • Power user
    • Responsabili di funzione interessati all’ottimizzazione dei processi
    • Figure coinvolte in progetti di trasformazione digitale

Open Badge digitale

Con i nostri corsi non ricevi un semplice attestato in PDF, ma un badge digitale riconosciuto a livello internazionale, conforme allo standard Open Badge.

È verificabile, condivisibile su LinkedIn e integrabile nel tuo CV, per valorizzare le competenze acquisite in modo moderno, trasparente e affidabile.

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