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Migrazione da Zimbra a Microsoft Office 365: tutto quello che devi sapere

Zimbra è un sistema di posta elettronica robusto e popolare, malgrado ciò molte aziende stanno passando a Office 365. Nonostante Zimbra sia un buon strumento di comunicazione e-mail, alcune organizzazioni potrebbero trovarlo troppo semplicistico per soddisfare le loro esigenze. 

In questo articolo, proveremo ad analizzare le complessità relative alla migrazione da Zimbra ad Office 365. 

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Chi utilizza Zimbra mailboxes? 

Zimbra è un’applicazione di posta elettronica veloce, leggera, economica e facile da usare con supporto per la gestione di contatti, cartelle, note, calendari, attività e altri elementi. Essenzialmente è un’applicazione di posta elettronica open source basata sulla community, Zimbra semplifica l’integrazione delle piccole aziende con diverse app e servizi. Poiché si tratta di un prodotto open-community, Zimbra è altamente personalizzabile secondo le esigenze individuali. È relativamente facile e poco costoso da gestire, quindi non sorprende che molte piccole e medie imprese lo utilizzino come sistema di posta elettronica. Negli ultimi anni, tuttavia, c’è un graduale spostamento verso Office 365, poiché i vecchi sistemi legacy sono troppo semplicistici o incapaci di soddisfare le crescenti esigenze di un’azienda in evoluzione. 

Perché eseguire la migrazione da Zimbra a Office 365? 

Zimbra è un’applicazione leggera che può essere utile per le piccole imprese. Una volta che i requisiti diventano più complessi, le aziende devono fare un compromesso in termini di funzionalità. Zimbra, può essere colloquialmente definito un semplice strumento di comunicazione senza tutte le funzionalità di una suite completa di strumenti di comunicazione. I filtri e le ricerche sono relativamente poco flessibili rispetto ad altre applicazioni più sofisticate. Questi inconvenienti possono essere trascurati nelle imprese più piccole, potrebbero però sembrare gravi carenze in un’organizzazione più grande. 
Microsoft Office 365 affronta tutti questi problemi ed è stato anche progettato in modo tale da poter soddisfare organizzazioni di ogni ordine e dimensione.

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Microsoft Office 365, probabilmente il miglior sistema di collaborazione nel panorama attuale

Disponibile su abbonamento con un enorme pool di funzionalità tra cui scegliere, Office 365 è considerato da molti il miglior prodotto aziendale per la comunicazione e la collaborazione. Essendo totalmente basato sul cloud grazie ad Azure, ne sfrutta i numerosi vantaggi propri di una suite di questa tipologia. Le grandi imprese lo trovano adattabile e scalabile, pronto ad adattarsi secondo le loro esigenze aziendali. Fornisce funzionalità di sicurezza come nessun’altra applicazione unita ad un’esperienza continuativa durante l’utilizzo di e-mail, contatti, documenti e qualsiasi altro dato presente sui dispositivi. Inoltre, a differenza delle applicazioni standalone, Office 365 è una suite completa che include diverse applicazioni e servizi in bundle.  

Vantaggi dell’utilizzo di Microsoft Office 365 con Exchange Online 

Piattaforma Completa

Viene fornita all’utente una piattaforma completa, OWA / Outlook over HTTPS / POP3 / IMAP, qualsiasi servizio richiesto è presente. 

Supporto PowerShell

PowerShell permette di lavorare esattamente come quando si lavora su Exchange “locale”, vengono estesi i comandi PowerShell con specifici comandi dedicati all’On Line. Nessuna piattaforma On-Line da questo punto di vista è così potente. 

Caselle di funzione o condivise

Questa è una delle cose più interessanti, è possibile configurare delle caselle di posta a tutti gli effetti funzionanti legate ad utenti già presenti, per esempio “commerciale@@@@òazienda.it” accessibile da più utenti e di conseguenza condivisa in tutti i suoi aspetti (posta inviata, posta ricevuta, calendari, contatti, etc.) questo tipo di casella di posta NON prevede licenza da utilizzare e sono di fatto gratuite. 

Integrazione Con Active Directory

Tecnicamente è possibile integrare Exchange ON-LINE con l’Active Directory aziendale potendo così sincronizzarle in modo da sfruttare l’SSO (Single Sign-ON). 

Condivisioni

È possibile gestire le condivisioni di Calendari, Rubriche ed intere caselle di posta, questa funzione forse è in assoluto una delle più comode, è possibile configurare tutto sia via Power Shell che tramite l’interfaccia, anche se ovviamente Power Shell permette maggiori automatismi. 

Prestazioni

Prestazioni di tutto rispetto, difficilmente eguagliabili da soluzioni simili. 

SPAM / Antivirus

Motore Antivirus/Antispam già incluso. Solitamente è un costo aggiuntivo su altre piattaforme. 

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Migrazione da Zimbra a Microsoft Office 365 

Il processo di migrazione da Zimbra a Office 365 può essere riassunto in 5 passaggi principali: 

Configurazione precedente alla migrazione 

La configurazione pre-migrazione prevede la creazione di un account amministratore sia su Zimbra che su Office 365. Se non è possibile creare un account amministratore, si dovrà optare per la migrazione self-service in cui ogni account deve essere migrato singolarmente. 

Configurazione dell’account di Office 365 

Creare account per tutti gli utenti in Office 365 utilizzando l’interfaccia di amministrazione di Exchange di Office 365. L’utilizzo della procedura guidata può semplificare il processo creando diversi account in una volta sola. 

Archiviazione del contenuto delle cassette postali 

La casella di posta Zimbra può contenere elementi come e-mail, contatti, calendari, attività, elenchi di task. Questi sono memorizzati come file TGZ nell’archivio. Di conseguenza, questi file non possono essere importati direttamente in Office 365. I file TGZ devono essere convertiti in file PST o OST prima che tutti gli elementi tra cui e-mail, calendari, attività, contatti e altri dati simili dalla casella di posta Zimbra siano disponibili in Office 365. Il processo di conversione dei file TGZ in PST deve essere fatto utilizzando strumenti appropriati. È possibile esportare questi file in modo selettivo o in batch. 

Stabilire la connessione tra cassette postali 

La migrazione da Zimbra a Office 365 avviene tramite IMAP. Verificare che le porte IMAP, l’account amministrazione e le porte dei servizi Web siano mappate correttamente affinché la migrazione venga eseguita. Esiste una porta specifica per stabilire una connessione per ciascuno di questi: migrazione IMAP standard, portale di amministrazione Zimbra e servizi Web Zimbra. Il passaggio successivo consiste nel creare connettori che mappano i domini di origine e di destinazione, in questo caso gli ID aziendali associati alle cassette postali. Gli utenti possono essere agganciati alla cassetta postale di Office 365 utilizzando file CSV o singolarmente dopo aver stabilito una connessione tra origine e destinazione. 

Attivare la migrazione 

La migrazione può essere eseguita in batch per massimizzare l’efficienza. Una volta completata la migrazione, assicurarsi che gli utenti possano accedere ai messaggi di posta elettronica nelle nuove cassette postali. Applicare le impostazioni del tenant più appropriate. Ciò può comportare l’aggiornamento delle impostazioni come le intestazioni SMTP in modo che tutti i nuovi messaggi di posta elettronica vengano reindirizzati alla cassetta postale di Office 365 una volta completata la migrazione.

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Nexsys può assistere la tua organizzazione durante la migrazione da Zimbra a Microsoft Office 365 

Come per tutte le altre migrazioni, le aziende devono valutare attentamente i pro e i contro prima di arrivare ad una decisione ponderata. Migrando da Zimbra, gli utenti perderanno i vantaggi dell’architettura aperta che avevano con l’applicazione (sebbene Office 365 abbia una migliore personalizzazione). Inoltre, a differenza di Zimbra, Office 365 con Azure è disponibile su abbonamento.  

Se stai valutando di migrare le tue cassette postali Zimbra a Office 365, puoi contattare i nostri consulenti certificati Microsoft per ottenere una prima consulenza gratuita. 

Nexsys non solo ti aiuterà durante la migrazione da Zimbra a Office 365, ma consiglierà la tua organizzazione nello scegliere il giusto piano di Office 365 per soddisfare al meglio tutte le esigenze. 

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I nostri esperti IT sapranno certamente aiutarti!