L’errore 0x800705b4 che si verifica sui computer Windows è abbastanza comune e lo stesso codice può apparire in circostanze diverse con messaggi di errore diversi, sia su sistemi operativi Server che sistemi operativi Client. 0x800705b4 è un codice esadecimale e rappresenta un modo comune utilizzato da Microsoft per visualizzare gli errori. Questo articolo fornisce uno spunto per risolvere questo errore che si verifica di frequente in Windows Update e Windows Defender.
Su un Server Windows 2016 o Windows 2019 con SO in inglese il messaggio di errore è il seguente:
There were some problems installing updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help: (0x800705b4)
Microsoft Windows Update Troubleshooting
Windows Update Troubleshooter come si può intuire dal nome stesso è uno strumento integrato con funzionalità di diagnostico, messo a disposizione direttamente da Microsoft per la ricerca e la risoluzione dei problemi riscontrati nel sistema operativo che possono impedire il normale funzionamento di Windows Update su macchine Windows 7, 8 o 10, Windows Server 2016 e 2019. Lo strumento è disponibile da: Pannello di Controllo -> Troubleshooting -> System and Security
Troubleshooting Windows Update con DISM
Se il troubleshooter automatico non risolve l’errore di Windows Update è possibile utilizzare il programma DISM (utility integrata a livello di Sistema Operativo) e che agisce a più basso livello rispetto al Fix automatico indicato sopra. Dopo aver aperto un prompt dei comandi con privilegi elevati eseguire il seguente comando:
DISM /online /cleanup–image /restorehealth (attendere la fine del task…)
sfc /scannow (attendere circa 10-20 minuti…)
Fix Windows Update tramite tool SCONFIG
Se gli step prima non hanno dato esito positivo è possibile provare il tool SCONFIG, tipicamente utilizzato per la prima configurazione in Windows Server 2016 e Windows Server 2019 Core, ma è anche possibile utilizzarlo per configurare e gestire diversi aspetti comuni delle installazioni Server Core. Dal prompt dei comandi come amministratore eseguire quindi Sconfig.cmd e poi dal menu selezionare il task 6 (Download and Install Updates) e confermare con A
